Доставка и оплата
Доступные способы получения и условия обработки заказа.
Способы получения
- СДЭК
- Пункты выдачи Ozon
- Самовывоз
Подготовка заказа
Заказы, оформленные в рабочие дни до 12:00, подготавливаются к отправке или получению в этот же день. Заказы, оформленные после 12:00, подготавливаются на следующий рабочий день.
Самовывоз
Самовывоз доступен из пункта выдачи POLIWOOD в Ростове-на-Дону. После оформления заказа мы свяжемся с вами, подтвердим его готовность и согласуем удобное время получения. Адрес пункта, часы работы и контактный телефон указаны ниже.
Адрес: 344065, Ростовская область, г Ростов-на-Дону, ул 50-летия Ростсельмаша, д. 2Г, офис 203
Условия доставки
Доставка осуществляется выбранной покупателем службой в пределах доступной зоны доставки. Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона, способа получения и состава заказа. Передача заказа в доставку выполняется после его подтверждения и подготовки.
Получение заказа
Получить заказ можно после подтверждения его готовности. При доставке заказ передаётся выбранной службе доставки, а при самовывозе — выдаётся в пункте POLIWOOD. Для получения заказа сообщите номер заказа и предъявите документ, удостоверяющий личность, если это потребуется.
Возврат
Если вы хотите вернуть товар или обнаружили его недостаток, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. В обращении укажите номер заказа, дату покупки и причину возврата. Мы рассмотрим обращение и сообщим дальнейший порядок действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оплата
Доступные способы оплаты и итоговая сумма показываются при оформлении заказа.